to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Aralık 2023’te aldım. Makine bir süre önce yıkama yapmasına rağmen sıkmaya geçmemeye başladı, çamaşırlar ıslak çıkıyordu. Ekranda bitmesine 1 dakika kalıyor görünmesine rağmen bu 1 dakika yaklaşık yarım saat sürüyor, program bir türlü tamamlanmıyordu. Sorun ...
Arçelik markasına ait 9102 pmg model çamaşır makinemde yaşadığım kazan arızası üzerine, firma ürününün arkasında durmadı ve kazan değişimi için toplam 13.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem için 1 yıl garanti verildi. Yetkili servis, gerekli kontrolleri...
Yaklaşık iki yıl bile olmadan Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden bu yana her iki üründe de ciddi sorun yaşıyoruz. Makineye giren neredeyse tüm kıyafetlerimiz yırtılıyor, parçalanıyor. Yeni aldıklarımız dahil, 3 çocuğumun, benim ve eşimin pek çok...
Arçelik marka 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve şu anda Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Aldığım günden beri makine çok sesli çalışıyor ve özellikle sıkma esnasında aşırı derecede sallanıp titriyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven vermi...
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinem, sıkma işlemi sonrası kazan kısmından duman çıkarıyor ve çok ağır bir yanık kokusu geliyor. Bu sorun yaklaşık 3 ay önce başladı ve aradan geçen zamana rağmen aynı şekilde devam ediyor. Kozyatağı Suadiye Arçelik servisini çağırdım; geldiklerinde servis ücreti aldılar...
"Değişim talebim reddedildi, ürün onarıldı. Umarım ilerleyen zamanlarda aynı sorunları yaşamam."
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi 19.07.2029 tarihine kadar devam ediyor. Buna rağmen makinenin körük kısmında yırtık oluştu, ayrıca körükte yer yer kararmalar mevcut ve makine olduğu gibi suyu dışarı verdiği için şu an hiç kullanamıyorum. İki gün ön...
"Mrh Arçelik ailesi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Makinenin değişimine karar verildi kazınında problem varmış bir üst modelini gönderecekler ben onay verdikten sonra. Bizleri mağdur etmeyip sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için tekrardan teşekkür ederim"
10.02.2026 akşamı Kırıkkale Merkez’de Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldık ve kurulumdan bu yana yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur du...
Arçelik 9102 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri her yıl bir problem yaşadım. Ürün daha 3. Yılında üçüncü kez bozuldu, paramı gerçekten helal etmiyorum. En başından beri sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum çünkü sürekli arıza çıkarıyor. Makine şu anda sıkma yapmıyor ve kazan dönmüyor. Geçe...
2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıl önce taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9102 pmg 9 kg çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri sıkma problemi yaşamaktayım. Pr...
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Esenler Menderes tarafındaki bir Arçelik bayisinden, bir kısmı peşin bir kısmı taksitle olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve çamaşırlarımı iplik iplik yaparak zarar veriyor. Yaklaşı...
"Garanti bitmesine rağmen ücretsiz parça değişimi makul işçilik ücreti alınarak sorunum giderildi işte bu yüzden Arçelik"
"Arçelik uzun uğraşlar sonucu (özellikle benim konumla ilgilenen Y*** hanıma teşekkür ederim) bu arızayı garanti kapsamında gidermeyi ve parça değişimini kabul etti. Bugün servis gelip arızayı giderdi. Fakat bir problem hala devam ediyor. Fotoğrafta da var ve şikayetimde mevcut. Bugün tadilat sırasında makineyi kaldırınca laminantlarim hep kabardı ve bu beni çok ama çok üzdü. Asil bu problemi ortadan nasıl kaldiracagiz🤔"
Arçelik 9102 PMG marka çamaşır makinesi ile yaklaşık bir yıldır kaynaklı kazan çarpma ve yüksek titreşim sorunu yaşamaktayım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açılmasına ve parça değişimi yapılmasına rağmen arıza giderilmemiş, ürün aynı sorunu göstermeye devam etmiştir. Yetkili servis persone...
"Makinemle ilgili yaşadığım mağduriyeti, başka bir ürünle değişim sağlayarak hızlıca çözen Arçelik ailesine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve çözüm odaklı yaklaşımınız harika. Markanıza olan güvenim tam"
Ankara Etimesgut Gümüşay Arçelik bayisinden 2025 Ocak ayında bir bulaşık makinesi ve bir de Arçelik 9102 pmg koyu renk (antrasit/siyah) çamaşır makinesi satın aldım. Bulaşık makinesinde bana 2025 model ve son teknoloji diye anlatılan ürünün aslında 2021 model, ayıplı bir ürün olduğunu, e01 hatası ve...
"Makinem yeni makine ile değiştirildi. İlgi için teşekkürler"
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra makinede yürümeye başlama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5 senedir makine sür...
Arçelik marka 9102 pmg model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım, kurulumu 2025 Temmuz ayında yapıldı ve ürünü 2025 Ekim ayı itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak kullanıma geçtikten sonra makinenin sıkma yapmadığını ve program sürelerini olağan dışı şekilde uzattığını fark etti...
"Şikayetimi dikkate alarak yardımcı olundu 2-3 yetkili kişi tarafından arandıım şikayetim hakkında istişare ettik ve yardımcı olundu bir kereliğe mahsus ücret talebinde bulunulmadı Arçelik'e teşekkürlerimizi iletiyoruz"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kurutma | Yok |
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 43 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |
| Kırışıklık Önleme | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
